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Contact par Doctolib
 
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Étape 1 : Accédez à votre compte Doctolib

  • Ouvrez le site web doctolib.fr ou l'application mobile Doctolib.

  • Connectez-vous avec votre compte utilisateur.

Étape 2 : Trouvez votre professionnel de santé

  • Dans la barre de recherche, tapez Dr Olivier Landwerlin ou cliquez ici 

  • Accédez à sa fiche.

Étape 3 : Accéder à la messagerie

  • Sur la fiche du soignant, cliquez sur le bouton « Envoyer un message » (disponible uniquement si le professionnel a activé cette fonctionnalité).

  • Si vous êtes déjà patient de ce professionnel, vous pouvez envoyer un message ; sinon, la messagerie peut être inaccessible.

Étape 4 : Rédigez votre message

  • Sélectionnez la raison de votre demande si demandé.

  • Écrivez votre message dans le champ prévu à cet effet.

  • Vous pouvez joindre des documents ou images si nécessaire.

Étape 5 : Envoyez votre message

  • Cliquez sur « Envoyer ma demande ».

  • Vous recevrez une notification par email lorsque le professionnel répondra.

  • Vous pouvez suivre la conversation dans l’onglet Messages de votre compte.

Points importants :

  • La messagerie est sécurisée : échanges cryptés entre vous et le professionnel.

  • Le professionnel répond généralement pendant ses horaires de consultation.

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